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예약안내
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  • 이용 시 아래의 유의사항을 꼭 읽어주시기 바랍니다.
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  • 예약 문의 : 로 전화 주시면 친절히 상담해 드립니다.
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  • 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
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  • 예약자 명과 입금자 명이 다를 경우 꼭 펜션로 연락 주시기 바랍니다. 연락이 없을 경우 자동 취소됩니다.
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  • 예약 신청 후 12시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 자동으로 예약 취소될 수 있습니다.
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  • 당일 예약은 1시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 자동으로 예약 취소될 수 있습니다.
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  • 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
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  • 최대 인원이 초과하거나 기존 예약인원과 실제 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
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  • 기준 인원 초과 시 1인당 20,000원의 추가요금이 있습니다.
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  • 스파 이용 시 입욕제, 꽃잎 등을 사용할 수 없습니다. (고장 시 수리비 부과됩니다.)
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  • 15kg 이하의 반려견만 예약가능합니다.
    반려견 실제몸무게가 15kg을 넘을 시 예약취소 및 입실 거부됩니다.
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  • 각 객실당 최대 반려견 수는 5 아이 입니다.
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  • 애견카페를 포함한 부대시설은 투숙객에 한해서만 이용이 가능합니다.
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  • 반려견을 동반하지 않을 경우 예약하실 수 없습니다.
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  • 반려견을 객실에 두고 외출하실 수 없으며, 펜션 내에서 반려견을 방치하여 발생하는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
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  • 반려견은 항상 보호자의 관리와 통제 하에 있도록 해주셔야합니다.
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  • 반려견이 무엇을 하는지 항상 주의와 관심을 기울여주세요.
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  • 반려견의 돌발행동으로 인한 사고 및 피해보상은 보호자의 책임입니다.
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  • 사람 또는 반려견 에게 심한 공격성을 보이거나 공격한 반려견은 퇴실조치가 취해질 수 있습니다. (환불불가)
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  • 생리중이거나 마킹이 심한 반려견은 매너패드를 입혀주세요.
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  • 펜션 전역에 검은 펜스에 배변 봉투가 설치되어 있으니 반려견의 용변은 바로 처리해 주세요.
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  • 마킹이 있는 반려견은 매너벨트를 착용해 주시고 생리중인 반려견은 기저귀를 착용해 주세요.
    생리중이거나 발정기간인 반려견은 시설 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
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  • 공격적인 반려견은 입마개를 필히 착용해 주세요.
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  • 반려견의 돌발행동으로 인한 사고 및 피해보상은 보호자의 책임입니다.
    심한 공격성을 보이거나 사람 또는 다른 반려견을 공격한 반려견은 퇴실 조치하겠습니다.
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  • 입실 : 당일 오후 3시
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  • 퇴실 : 이용 마지막 날 오전 11시
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  • 오전 11시에서 오후 3시전까지는 다음 이용고객님들을 위한 객실 청소시간입니다.
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  • 입, 퇴실 시간은 반드시 준수해 주세요.
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  • 오후 10시 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전에 연락을 주시기 바랍니다.
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  • 퇴실 시에는 설거지와 방을 정리하시고 직원에게 퇴실 점검을 받고 카드키를 반납하시면 됩니다.
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  • 쓰레기는 지정된 장소에 분리해서 배출해 주세요.
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  • 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등으로 인해 타인에게 피해가 되는 경우에는 퇴실 조치 되며 환불은 불가합니다.
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  • 시설물과 집기 훼손 및 파손, 분실의 경우에는 반드시 직원에게 알려주셔야 되며, 배상을 기본 원칙으로 합니다.
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  • 물건을 분실 또는 도난 시 피해에 대한 책임은 펜션에서 책임지지 않습니다.
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  • 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
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  • 미성년자는 꼭 보호자와 동반해야 이용이 가능합니다.
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  • 실내에서는 절대 금연입니다. 흡연은 실외 지정된 장소에서 해주시기 바랍니다.
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  • 객실 내에서 촛불, 폭죽 등은 반입금지입니다.
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  • 각 객실에는 요리 가능한 취사시설과 도구가 준비되어 있습니다.
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  • 해산물 및 육류 등 냄새가 심한 음식은 객실 내에서 조리할 수 없습니다.
  •   올바른 예약문화 정착을 위하여 에서는 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
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  • 예약 객실과 날짜는 서로 피해가 없도록 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
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  • 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다..
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  • 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
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  • 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
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  • 취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.
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  • 예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.

  • 날짜
    (이용일 기준)
    7일전 6일전 5일전 4일전 ~ 당일
    환불금액 90% 80% 50% 불가