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예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
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예약자 명과 입금자 명이 다를 경우 꼭 펜션로 연락 주시기 바랍니다. 연락이 없을 경우 자동 취소됩니다.
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예약 신청 후 12시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 자동으로 예약 취소될 수 있습니다.
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당일 예약은 1시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 자동으로 예약 취소될 수 있습니다.
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예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
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최대 인원이 초과하거나 기존 예약인원과 실제 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
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기준 인원 초과 시 1인당 20,000원의 추가요금이 있습니다.
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스파 이용 시 입욕제, 꽃잎 등을 사용할 수 없습니다. (고장 시 수리비 부과됩니다.)
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15kg 이하의 반려견만 예약가능합니다.
반려견 실제몸무게가 15kg을 넘을 시 예약취소 및 입실 거부됩니다.
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각 객실당 최대 반려견 수는 5 아이 입니다.
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애견카페를 포함한 부대시설은 투숙객에 한해서만 이용이 가능합니다.
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반려견을 동반하지 않을 경우 예약하실 수 없습니다.
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반려견을 객실에 두고 외출하실 수 없으며, 펜션 내에서 반려견을 방치하여 발생하는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
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반려견은 항상 보호자의 관리와 통제 하에 있도록 해주셔야합니다.
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반려견이 무엇을 하는지 항상 주의와 관심을 기울여주세요.
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반려견의 돌발행동으로 인한 사고 및 피해보상은 보호자의 책임입니다.
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사람 또는 반려견 에게 심한 공격성을 보이거나 공격한 반려견은 퇴실조치가 취해질 수 있습니다. (환불불가)
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생리중이거나 마킹이 심한 반려견은 매너패드를 입혀주세요.
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펜션 전역에 검은 펜스에 배변 봉투가 설치되어 있으니 반려견의 용변은 바로 처리해 주세요.
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마킹이 있는 반려견은 매너벨트를 착용해 주시고 생리중인 반려견은 기저귀를 착용해 주세요.
생리중이거나 발정기간인 반려견은 시설 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
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공격적인 반려견은 입마개를 필히 착용해 주세요.
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반려견의 돌발행동으로 인한 사고 및 피해보상은 보호자의 책임입니다.
심한 공격성을 보이거나 사람 또는 다른 반려견을 공격한 반려견은 퇴실 조치하겠습니다.
